বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী গত মার্চ শেষে এক কোটি টাকার কম ঋণের খেলাপি গ্রাহক বেড়ে ৪৫ লাখ ৪৩ হাজারে দাঁড়িয়েছে। এর মধ্যে জীবনযাত্রার ব্যয়, ঋণের বোঝা, এসএমই কার্যক্রমের মন্থর গতি এবং কৃষি ও ক্ষুদ্র ব্যবসায় পরিশোধ সক্ষমতা কমে যাওয়াকে মূল কারণ হিসেবে দেখছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।
ক্রেডিট কার্ডের শূন্য শতাংশ ইএমআই সুবিধায় মধ্যবিত্তের কেনাকাটা সহজ হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের নতুন নীতিমালা গ্রাহক সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করেছে। ইলেকট্রনিকস থেকে স্বাস্থ্যসেবা পর্যন্ত বিভিন্ন খাতে এই সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে।
ব্র্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল অনবোর্ডিং সেবায় এসএমই অ্যাকাউন্ট কয়েক মিনিটে খোলা যাচ্ছে, যা ৫০ হাজার অ্যাকাউন্টের মাইলফলক অতিক্রম করেছে। এতে গ্রাহক সন্তুষ্টি বেড়েছে এবং কাগজের ব্যবহার কমে পরিবেশ রক্ষায় সহায়ক। ব্যাংকের এসএমই লোন ও আমানতও উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে।
ব্র্যাক ব্যাংকের ‘কর্পনেট’ প্ল্যাটফর্মে গত বছর রেকর্ড ২ লাখ ২৭ হাজার ৩২১ কোটি টাকার লেনদেন হয়েছে। বর্তমানে প্রায় ২৫০০ ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান যুক্ত এবং গত বছর ৯০০টির বেশি নতুন গ্রাহক যোগ দিয়েছে। লেনদেনের পরিমাণ ৪৩ শতাংশ এবং সংখ্যা ৩৮ শতাংশ বেড়েছে।
কারখানা দুটি এত দিন একীভূত হওয়ার প্রক্রিয়ায় থাকা এক্সিম ব্যাংকের গ্রাহক ছিল। তবে আর্থিক সমস্যার কারণে এক্সিম ব্যাংক এখন প্রতিষ্ঠান দুটিকে অর্থায়ন করতে পারছে না। এমন পরিস্থিতিতে এগিয়ে এসেছে কমিউনিটি ব্যাংক।
ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে নির্দিষ্ট পরিমাণ কেনাকাটা করলে কক্সবাজারের নামী রিসোর্ট ও হোটেলে বিনামূল্যে থাকার সুযোগ দিচ্ছে পূবালী ব্যাংক।
২০২৬ সালের প্রথম ছয় মাসে কারেন্ট ও সেভিংস অ্যাকাউন্টে পাঁচ হাজার কোটি টাকার প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে ব্র্যাক ব্যাংক।
রাজবাড়ী প্রধান ডাকঘরের অস্থায়ী ‘লেটার রাইটার’ শিহাব মৃধা ৬০ জনের বেশি গ্রাহকের প্রায় কোটি টাকা আত্মসাৎ করে পলাতক হয়েছেন বলে অভিযোগ উঠেছে।
‘গত ২৫ বছরে আমরা ২০ লাখের বেশি এসএমই উদ্যোক্তাকে ঋণ দিয়েছি। এই অর্থায়ন এক কোটির বেশি মানুষের কর্মসংস্থান সৃষ্টিতে ভূমিকা রেখেছে। তাই আমরা নিজেদের শুধু একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক হিসেবে দেখি না, দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নের অংশীদার হিসেবেও দেখি।’
টোকেন হালনাগাদ বা এ–সংক্রান্ত কোনো ধরনের সহায়তার প্রয়োজন হলে গ্রাহকেরা সংশ্লিষ্ট সংস্থার হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন।
ঢাকার অন্যতম বাণিজ্যিক স্থাপনা শান্তা পিনাকলে নতুন আউটলেট চালু করেছে বিউটি ও লাইফস্টাইল রিটেইল ব্র্যান্ড ‘সুন্দরা’।
নিম্ন আয়ের মানুষদের বাড়তি দাম থেকে রেহাই দিতে এমন সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
