আগামী ১৫ অক্টোবর থেকে ন্যাশনাল ব্যাংকের গ্রাহকেরা সব ধরনের ব্যাংকিং লেনদেন স্বাভাবিকভাবে করতে পারবেন। সারা দেশে ব্যাংকটির প্রতিটি শাখা এবং এটিএম বুথ থেকে গ্রাহকেরা তাদের চাহিদা অনুযায়ী অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। একই দিন থেকে কাউন্টার সেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিংসহ ব্যাংকের যাবতীয় ডিজিটাল ও অনলাইন সেবা পূর্ণমাত্রায় চালু করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। আজ বৃহস্পতিবার ব্যাংকটির পরিচালনা পর্ষদের সভায় এই গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়। সভা শেষে এক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এই তথ্য নিশ্চিত করেছে।
এর আগে আজ বৃহস্পতিবার সকালে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর মো. মোস্তাকুর রহমানের সঙ্গে সাক্ষাৎ করেন ন্যাশনাল ব্যাংকের চেয়ারম্যান অধ্যাপক মেলিতা মেহজাবিন এবং ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) জাহিদুল হক। এই বৈঠকে বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ড. মো. হাবিবুর রহমান, ড. মো. কবির আহমদ, মো. সরওয়ার হোসেন ও মো. আনিসুর রহমান উপস্থিত ছিলেন।
সাক্ষাৎকালে গভর্নর মো. মোস্তাকুর রহমান আমানতকারীদের স্বার্থ সুরক্ষা এবং ব্যাংকিং খাতের প্রতি সাধারণ মানুষের আস্থা অটুট রাখার বিষয়ে বিশেষ গুরুত্বারোপ করেন। তিনি ন্যাশনাল ব্যাংকের সকল আমানতকারীর চাহিদা অনুযায়ী অর্থ উত্তোলন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশনা প্রদান করেন। গভর্নরের এই নির্দেশনার প্রেক্ষিতেই ব্যাংকটির পরিচালনা পর্ষদের সভায় ১৫ অক্টোবর থেকে স্বাভাবিক ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরুর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
ব্যাংকটির দেওয়া বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, বাংলাদেশ ব্যাংকের সঙ্গে অনুষ্ঠিত সভার পরিপ্রেক্ষিতে এদিন দুপুরে ন্যাশনাল ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সভায় ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে ১৫ অক্টোবর থেকে গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী সব ধরনের ব্যাংকিং সেবা প্রদানের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
বাংলাদেশ ব্যাংকের সঙ্গে বৈঠকে ব্যাংকটির চেয়ারম্যান অধ্যাপক মেলিতা মেহজাবিন গভর্নরকে জানান, বাংলাদেশ ব্যাংকের সাম্প্রতিক বিভিন্ন উদ্যোগের ফলে ন্যাশনাল ব্যাংকে সুশাসন প্রতিষ্ঠা সম্ভব হয়েছে। ব্যাংকের দক্ষতা ও কার্যক্ষমতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় ইতিবাচক পরিবর্তন আনা হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্বিক সহযোগিতা এবং পরিচালনা পর্ষদ ও ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সমন্বিত প্রচেষ্টায় ন্যাশনাল ব্যাংক আবারও পূর্ণ গতিতে গ্রাহকসেবায় ফিরছে বলে তিনি উল্লেখ করেন।
এদিকে ন্যাশনাল ব্যাংকের বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাংকটির চেয়ারম্যানকে উদ্ধৃত করে বলা হয়, ‘দীর্ঘ সময় ধরে যেসব গ্রাহক ধৈর্য ধরে পাশে ছিলেন, তাঁদের প্রতি আমরা আন্তরিকভাবে কৃতজ্ঞ। খেলাপি ঋণ আদায়ে আমরা সব সময়ই কঠোর অবস্থানে ছিলাম। আগামী দিনেও কোনো খেলাপিকেই ছাড় দেওয়া হবে না। সুশাসন, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহির মাধ্যমে আমরা গ্রাহকের আস্থা পুরোপুরি ফিরিয়ে আনতে বদ্ধপরিকর।’
পাশাপাশি ব্যাংকটির ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক জাহিদুল হক জানান, ১৫ অক্টোবর থেকে সেবা নির্বিঘ্ন রাখতে সব শাখা ও এটিএম বুথে প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি গ্রহণ করা হচ্ছে।