আজ রোববার দুপুর থেকে বিশেষ করে ডেস্কটপে ফেসবুক ব্যবহারে বিভ্রাটের মুখে পড়েছেন বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী। লগইন করা, নিউজফিড দেখা এবং বিভিন্ন ফিচার ব্যবহারে সমস্যার কথা জানিয়েছেন তারা। তবে মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে এই সমস্যা তুলনামূলকভাবে কম পরিলক্ষিত হচ্ছে।
রাজধানীর কারওয়ান বাজারে কর্মরত গণমাধ্যমকর্মী সাইফুল সামিন জানান, আজ বেলা আড়াইটার দিকে ডেস্কটপে ফেসবুক খুলতে গেলে ‘অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি আনএভেইলেবেল’– বার্তা এসেছে।
ফেসবুক সাইটে প্রবেশের চেষ্টা করলে সাইটের সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাচ্ছে না বলে একটি বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে এবং কিছুক্ষণের মধ্যেই এই সমস্যার সমাধান হবে বলে জানানো হয়েছে।
বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী সেবা ডাউনডিটেক্টরেও আজ ফেসবুক সংক্রান্ত অভিযোগ দ্রুত বৃদ্ধি পেতে দেখা গেছে। ব্যবহারকারীদের ভাষ্যমতে, ফেসবুকের ওয়েব সংস্করণে প্রবেশ, নিউজফিড লোড হওয়া এবং বিভিন্ন ফিচার ব্যবহারে সমস্যা হচ্ছে। অনেক ক্ষেত্রে পেজ লোড হতে দীর্ঘ সময় লাগছে অথবা লগইন করা যাচ্ছে না।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীরাও একই ধরনের অভিজ্ঞতার কথা জানিয়েছেন। তাদের মতে, কম্পিউটার বা ল্যাপটপে ফেসবুক ঠিকভাবে ব্যবহার করা না গেলেও মোবাইল অ্যাপে কার্যক্রম তুলনামূলক স্বাভাবিক রয়েছে।
ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা এই প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে কোনো আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা প্রদান করেনি।
উল্লেখ্য, গত মাসের ১২ তারিখেও ফেসবুক ব্যবহারে similar সমস্যা দেখা দিয়েছিল। ওইদিন সন্ধ্যা থেকে লগ-ইন করতে না পারা, নিউজ ফিড আপডেট না হওয়া এবং মেসেঞ্জার অটো লগআউট হয়ে যাওয়ার মতো সমস্যায় পড়েছিলেন বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীরা। সেদিন রাত সাড়ে আটটার কিছু আগে ফেসবুক পুনরায় সচল হতে শুরু করে।